特定商取引法に基づく表記

■販売業者の名称

桂 大樹

■運営責任者名
桂 大樹

■所在地
請求がある場合、遅延なく開示を行う。

■電話番号
090-5708-6956

■メールアドレス
info@btree.shop

■サイトURL
https://btree.shop

■商品の販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます(表示価格は消費税込みとなります)。

■商品代金以外の必要料金
・配送料:1万円未満のご購入は全国一律490円(税込)、1万円以上のご購入で送料無料となります。

■お届け時期(納期)
当店のアイテムはすべて受注生産となります。
画像およびご注文内容の確認完了から、発送まで4〜7日を目安としております。名入れのみ・刻印なしの場合は、ご注文内容の確認完了から4〜7日が目安となります。発送後のお届けには、別途配送日数がかかります。
発送完了後、メールにてお知らせいたします。追跡番号のある配送方法でお送りした場合は、あわせて追跡番号をご案内いたします。

■お支払方法
・クレジットカード決済(Shopifyペイメント)

■お支払時期
・クレジットカード:ご利用のカード会社の引落しの時期に準じます。

■お客様都合による返品・交換について

 当店の製品は、お客様のために一つひとつ丁寧にお作りする「受注生産」となっております。そのため、商品のイメージ違い、サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。

■お客様都合によるキャンセルについて

お申し出が届いた時点で本体制作・絵のデータ作成のどちらにも着手していない場合、対応可能です。どちらか一方でも着手していれば、お客様都合のキャンセルには対応いたしかねます。大変お手数ですが、当店メールアドレス(info@btree.shop)もしくは公式LINEまでご連絡ください(注文番号・キャンセルをご希望の旨をご記載ください)。

■商品の不具合・トラブルによる返品・交換について

 商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に「初期不良」「破損」「品違い」「ご注文内容と異なる刻印」がございましたら、大変お手数ですが【商品到着後7日以内を目安に】当店メールアドレス(info@btree.shop)もしくは公式LINEまでご連絡ください(注文番号・不具合の内容をご記載のうえ、写真を添付してください)。

状態を確認の上、速やかに同一商品との交換で対応させていただきます。その際の返送・再発送にかかる送料は、すべて当店が負担いたします。交換が難しい場合は返金対応となります。

お客様の不注意や誤った使用でキズや汚れ、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

※ご使用後や、商品到着から7日を過ぎた場合でも、気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。商品の状態や気になる箇所をお伺いし、確認させていただきます。